Política de cancelación

Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de 30 días sin dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento es de treinta días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de la última mercancía.

Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos, BEROTEC GmbH, Gewerbestr. [at]13, D-75057 Kürnbach, correo electrónico: contact berotec.de, teléfono: 0 7258-2009090, de tu decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.

Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
Nos reservamos el derecho a negarnos a aceptar devoluciones que estén insuficientemente selladas o declaradas incorrectamente según la legislación aduanera (las devoluciones deben declararse como tales).

Consecuencias de la revocación

Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los Pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar treinta días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso. Podemos negarnos a la devolución hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías la mercancía antes de que expire el plazo de treinta días. Usted asume los costos directos de la devolución de la mercancía.

Sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, propiedades y funcionamiento.

Ejemplo de formulario de revocación

(Si desea revocar el contrato, puede utilizar la siguiente o una redacción similar sin ambigüedades):

• A BEROTEC GmbH, Gewerbestr. [at]13, 75057 Kürnbach, correo electrónico: contacto berotec.de.
• Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el (*)/recibido el (*)
• Nombre del consumidor(es)
• Dirección del consumidor o consumidores
• Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)
• Fecha _______________ (*) Suprímase según proceda.