Panoramica dei costi di spedizione

Spediamo esclusivamente con DHL. Si prega di consultare il seguente elenco per i prezzi delle spese di spedizione forfettarie:

Germania 4,90€
Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca 9,90€
Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Grecia, Italia, Lettonia, Lituania, Malta, Norvegia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Ungheria 13,90€
Australia, Canada, Giappone, Israele, Sudafrica, USA 29,90€

Si prega di notare che quando la spedizione fuori dall’UE possono essere addebitati ulteriori costi sotto forma di imposta sul valore aggiunto, tassa all’importazione e altre tariffe, che sono a carico del acquirente .

Ulteriori possibili indirizzo di consegna al di fuori dei paesi sopra menzionati si prega di chiarire con noi in anticipo.

Tempi di consegna

Dopo un ordine andato a buon fine vi verrà inviato un messaggio di conferma con i dati del nostro conto. Se disponibile, riceverete la merce entro 2-6 giorni lavorativi dopo aver trasferito l’intero importo della fattura. Si prega di notare i possibili tempi di consegna diversi sulle pagine dei singoli prodotti.

Processo di ordinazione e ulteriori informazioni

1. prodotti selezionare, raccogliere nel carrello e correggere

Nel nostro Online-Shop è possibile scegliere tra i assortimento di prodotti offerti, e questi possono essere selezionati tramite il pulsante “nel carrello” senza impegno in un carrello virtuale, al quale si può accedere tramite potete visualizzare il link “Il vostro carrello” in qualsiasi momento. È possibile impostare il numero di prodotti selezionati nel carrello in qualsiasi momento modificando la quantità e poi cliccare sul pulsante “Aggiorna il carrello”. Il sito I prodotti selezionati nel carrello possono essere visualizzati in qualsiasi momento cliccando sul tasto un bottone a forma di croce dal carrello.

2. inserisci il tuo Date / Registrazione

Con il pulsante “Continua a fare il checkout” si raggiunge l’ingresso i vostri dati. Qui potete scegliere se registrarvi presso di noi come nuovo cliente o che vogliono pagare senza creare un conto. Se avete già sono registrati, potete registrarvi qui con il vostro indirizzo e-mail o il vostro nome utente e password. Dopo aver completato l’inserimento del vostro dati o registrazione potete inserire il vostro indirizzo di consegna e di fatturazione oppure controllare e selezionare il metodo di pagamento che si desidera utilizzare.

3. selezionare il metodo di pagamento

Successivamente è possibile selezionare il metodo di pagamento desiderato selezionare. Vi offriamo la possibilità di pagare con PayPal, in contanti in anticipo o con carta di credito (per striscia) a pagare. Si effettua la selezione cliccando sul campo di selezione prima del rispettivo metodo di pagamento.

4. metodo di spedizione

Offriamo la spedizione con DHL.

5. panoramica dell’ordine e conclusione dell’ordine

L’inserimento dei dati avviene su una pagina. voi potete selezionare gli articoli che avete messo nel carrello e gli articoli che costi sostenuti, indirizzo di consegna e modalità di pagamento ed eventualmente corretto. Si prega di controllare che tutte le informazioni sono corrette. Cliccando sul pulsante “Acquista ora” si accede a un’offerta vincolante per l’acquisto della merce nel carrello in questo momento e inviateci il vostro ordine.

6. conferma d’ordine

Riceverete un avviso di ricevimento a scopo informativo da parte di e-mail, che elenca ancora una volta il vostro ordine; questa e-mail fornisce anche non rappresenta un’accettazione della vostra offerta, ma serve esclusivamente al vostro Informazione che abbiamo ricevuto il vostro ordine.

7. conclusione del contratto

La presentazione della nostra merce nel nostro negozio online rappresenta non costituisce un’offerta vincolante da parte nostra. Si entra con l’ordine offerta vincolante per noi. Quando un contratto tra voi e noi dipende dal metodo di pagamento scelto:

Se scegliete l’opzione di pagamento “contanti in anticipo”, il contratto tra noi entra in vigore solo con la presentazione di una dichiarazione di accettazione espressa da parte nostra, che viene inviata entro due giorni lavorativi tramite un’e-mail separata. Se scegliete l’opzione di pagamento “PayPal”, il contratto tra voi e noi si conclude quando avete completato il processo di pagamento su PayPal. Se scegliete l’opzione di pagamento “Stripe”, il contratto tra voi e noi si conclude quando avete completato il processo di pagamento (che è incluso nel processo di ordinazione sul nostro sito).

8. modalità di pagamento

Per ordini tramite il nostro Online-Shop vi offriamo quanto segue modi per pagare la merce:

a. Pagamento in anticipo
Se scegliete l’opzione “pagamento anticipato” durante il processo di ordinazione, vi invieremo i dati del nostro conto per e-mail dopo la conclusione di un contratto tra voi e noi, con la richiesta di trasferire l’importo totale concordato sul nostro conto. Il pagamento è dovuto immediatamente. Vi preghiamo di indicare il motivo del pagamento nell’e-mail in modo che possiamo assegnare il vostro trasferimento. Grazie mille!

b. Pagamento con PayPal
Se avete selezionato l’opzione “PayPal” durante il processo di ordinazione, sarete portati sul sito di PayPal immediatamente dopo aver completato l’ordine.
Effettuare il login e seguire le istruzioni da PayPal.

c. Pagamento con carta di credito con Stripe
Se avete selezionato l’opzione “Striscia” durante il processo di ordinazione, si aprirà un modulo di pagamento senza reindirizzarvi per completare l’acquisto. Qui potete inserire il numero della vostra carta di credito, la data di scadenza della carta di credito e il codice di sicurezza (CVC). In questo caso completate il processo di pagamento cliccando sul pulsante “Acquista ora”.

9. conservazione del Testo del contratto

Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i documenti contrattuali via e-mail. Se ti sei registrato presso di noi come cliente, puoi anche visualizzare il tuo ordine sul nostro sito web dopo aver effettuato il login.

10. legale Responsabilità per difetti

Per tutti i prodotti, che trovate nel nostro Online-Shop i diritti legali di responsabilità per difetti esistono, nella misura in cui al § 3 delle nostre condizioni generali di contratto non è disciplinata in altro modo.

11. lingua contrattuale

La lingua del contratto è il tedesco o l’inglese.

12. reclami/risoluzione delle controversie online

Se avete motivo di lamentarvi, potete inserire il vostro reclamo sul sito web di risoluzione delle controversie online fornito dalla Commissione Europea. Il vostro reclamo ci sarà poi inoltrato. Si prega di richiamare il seguente link e di seguire le istruzioni:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Naturalmente potete anche contattarci direttamente Contattate il nostro servizio clienti:

Per e-mail: kontakt@berotec.de

Telefono: +49 7262-6168573

13. Arbitrato dei consumatori

Partecipare ad una procedura di risoluzione delle controversie prima di un Non partecipiamo al consiglio di arbitrato dei consumatori e non siamo impegnato.